Introduzione
La presente informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che visitano il sito di Vivere Housing (di seguito “il Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Vivere Housing
Email: vivere.housing@gmail.com
Tipologie di dati raccolti
Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, dati relativi alla connessione e all’utilizzo del sito (raccolti in forma aggregata e anonima a fini statistici).
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, email, numero di telefono e altre informazioni inserite tramite moduli di contatto o richieste di prenotazione.
Dati per iscrizione a newsletter e comunicazioni commerciali: indirizzo email e altre informazioni facoltative fornite dall’utente.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti simili: per finalità tecniche, statistiche, di marketing e profilazione (vedi Cookie Policy
).
Finalità del trattamento
Gestione delle prenotazioni e delle richieste di informazioni.
Comunicazioni con l’utente (es. risposte via email o telefono).
Adempimenti legali, fiscali e contabili connessi all’attività.
Analisi statistiche per migliorare i servizi offerti e l’esperienza utente.
Finalità di marketing e profilazione, previo consenso dell’utente, per inviare offerte, promozioni e comunicazioni personalizzate.
Invio di newsletter e comunicazioni commerciali: con il consenso esplicito dell’utente, i dati forniti possono essere utilizzati per l’invio di newsletter informative e promozionali. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o contattando il Titolare.
Base giuridica del trattamento
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. gestione prenotazioni).
Obblighi legali (es. adempimenti fiscali).
Consenso dell’interessato (es. invio newsletter, cookie di marketing).
Legittimo interesse del titolare (es. sicurezza informatica, prevenzione abusi).
Conservazione dei dati
Dati relativi a prenotazioni: conservati per il periodo richiesto dalla legge.
Dati trattati per finalità di marketing e newsletter: conservati fino a revoca del consenso da parte dell’utente.
Dati tecnici e statistici: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.
Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
collaboratori e dipendenti autorizzati, fornitori di servizi tecnici, hosting, strumenti di email marketing e newsletter (es. Mailchimp, Sendinblue o simili, quando attivati), enti e autorità a cui sia obbligatorio comunicarli per legge.
Trasferimento extra-UE
Alcuni servizi di terze parti (es. Google, Meta/Facebook, eventuali provider di newsletter) possono comportare il trasferimento di dati in Paesi extra-UE. In questi casi, i fornitori assicurano adeguati livelli di protezione dei dati ai sensi del GDPR.
Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso, reclamo al Garante.
Per esercitare i diritti: vivere.housing@gmail.com
